Ankastre Set satın aldıktan sonra
dikkat edilecek dört altın kural
Teslimat ve kurulum aşamasında bu kurallara dikkat edin,
Ankastre Set uzun yıllar güvenle kullanın.
Dört altın kural
Hasarlı kargo paketini kesinlikle teslim almayın.
Ankastre Set kurulumu için, satın aldığınız markanın çağrı merkezine ulaşın.
Markaların çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?Kutu açılışı ve kurulumun, servis görevlisi tarafından yapılmasını öneririz.
Kurulum koşulları nelerdir?Satın aldığınız Ankastre Set faturasını ve garanti belgesini saklamayı unutmayın.
Ürünümün garanti belgesi teslim edilmedi, ne yapmalıyım?Anlaşmalı markalar ve kurulum koşulları
Franke
Servis No
0 262 644 65 95
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
TEKA
Servis No
444 83 52
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Luxell
Servis No
0 850 333 59 55
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Regal
Servis No
0 850 333 59 55
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Kumtel
Servis No
444 56 85
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Alveus
Servis No
0 212 771 10 92
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Dominox
Servis No
0 262 644 65 95
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Faber
Servis No
0 262 644 65 95
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
ESTY
Servis No
444 47 58
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Lanova
Servis No
0 216 314 99 57
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Simfer
Servis No
0 850 201 03 52
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
White Daisy
Servis No
452 92 92
Kurulum
..................
Garanti kapsamı
..................
Merak edilenler
Ürün sayfasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen servis tarafından ücret talep edilir ise ilgili markanın müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz
Ürün sayfasında resmi distribütör, ithalatçı veya imalatçı garantili olduğu belirtilen ürünün garanti belgesi paket içerisinde yer alır ve ürünlerin orijinal paketleri hiç açılmadan size gönderilir.
Satın aldığınız ürünler kapalı kutuda size teslim edildiğinden gönderim aşamasında ürün kutuları açılmamaktadır. Bu nedenle de kutu içeriğinde yer alan garanti belgesi size kaşesiz olarak ulaşır.
Faturanız için öncelikle hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol etmenizi öneririz.
Firmamızdan Alınmış Olan Ürünler:
Bu ürünlerin faturası ilgili siparişinizin içinde üzerinde gelmektedir. Faturanın bir kopyası tanımlı olan e-posta adresinize düşmektedir. Ayrıca iki koşulda da ulaşamamanız halinde firmamız ile iletişime geçerek yönlendirmesini isteyebilirsiniz.
- Faturanız için öncelikle kargo kutusunun üstünü, içini ve ürün ambalajınızı kontrol etmelisiniz.
- Firmamız e-fatura mükellefi olduğundan; bu ürünlerin faturası, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 48 saat içerisinde e-posta ile gönderilebilir. Faturanızı görüntüleyebilmeniz için belirtilen sürenin dolması gerekmektedir. Süre bitiminde hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol edebilirsiniz.
- Faturanız size ulaşmamış ise ''iletişim numaralarımızdan'' faturanızı talep edebilirsiniz.
Eğer e-fatura mükellefi olduğunuz firmanız üzerinden sipariş vermiş iseniz; faturanız, Gelir İdaresi Başkanlığı (GIB) sistemi üzerinden iletilir, kontrol edebilirsiniz.